Politique des cookies | Island Tour Transfer

Dernière mise à jour :12 avril 2025

1. Introduction : Qu'est-ce que les cookies ?

Ce site Web, https://islandtourtransfer.com(ci-après le « Site Web »), détenu par ISLAND TOUR & TRANSFER SLU (« nous », « nous », « notre »), utilise des cookies et des technologies similaires (telles que le stockage local, les pixels d'appareil ou l'empreinte digitale de l'appareil) pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et éventuellement proposer des services personnalisés ou de la publicité.

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Il permet au site de se souvenir de vos actions et préférences (tels que la connexion, la langue, la taille de la police et d'autres préférences d'affichage) pendant une période de temps, afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre.

Cette politique explique quels cookies nous utilisons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez gérer votre consentement. Le respect des réglementations relatives aux cookies, en particulier l'Article 22.2 de la loi espagnole 34/2002 (LSSI-CE) et du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est une priorité pour nous.

2. Comment nous utilisons les cookies : types et finalités

Nous utilisons différents types de cookies à diverses fins :

• Cookies strictement nécessaires (Technique) : Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du Site Web. Ils permettent des fonctionnalités de base telles que la navigation sur les pages, l'accès aux zones sécurisées (le cas échéant), la gestion des sessions des utilisateurs, la sécurité et le fonctionnement des principaux services que vous demandez (par exemple, le traitement d'une réservation). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentementmais doivent être répertoriés ici pour assurer la transparence.
• Cookies de préférence ou de personnalisation : Ces cookies permettent au Site Web de mémoriser des informations qui modifient le comportement ou l'affichage du site, telles que votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous trouvez. Nous ne les utilisons sans consentement que si la préférence a été explicitement sélectionnée par vous (par exemple, choisir une langue dans un menu). Sinon, ils nécessitent votre consentement.
• Cookies d'analyse ou de mesure (Statistiques) : Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le Site Web en collectant et en rapportant des informations sous forme anonyme (ou pseudo-anonyme). Ils nous permettent de compter les visites, d'identifier les sources de trafic, de voir quelles pages sont les plus populaires et de mesurer l'efficacité de notre contenu ou de nos campagnes, ce qui nous permet d'améliorer le Site Web. Ces cookies nécessitent votre consentement explicite, à moins qu'ils ne satisfassent aux critères d'exemption très stricts établis par l'AEPD (ce qui implique normalement l'utilisation de cookies de première partie pour des statistiques agrégées et anonymes exclusivement à l'usage de l'éditeur, sans suivi entre sites ni partage de données).
• Cookies marketing ou publicitaires comportementales : Ces cookies sont utilisés pour suivre les visiteurs sur différents sites Web. Leur objectif est d'afficher des publicités pertinentes et engageantes pour l'utilisateur individuel, en fonction de ses habitudes de navigation et des intérêts qui en découlent, créant un profil utilisateur. Ils peuvent être définis par nous ou par des partenaires publicitaires tiers. Ces cookies exigent toujours votre consentement explicite.

Cookies de première partie vs cookies tiers :

• Cookies de première partie : Ils sont définis et gérés directement par ISLAND TOUR & TRANSFER SLU depuis notre domaine.
• Cookies tiers : Ils sont définis par des domaines autres que les nôtres. Cela se produit, par exemple, lorsque nous intégrons du contenu ou utilisons des services tiers (par exemple, des fournisseurs d'analyses tels que Google Analytics, des cartes intégrées, des passerelles de paiement, des plugins de réseaux sociaux, des réseaux publicitaires). Ces tiers peuvent définir leurs propres cookies conformément à leurs propres politiques. Nous sommes obligés d'identifier ces tiers.

Cookies de session vs cookies persistants :

• Cookies de session : Ils sont temporaires et sont supprimés de votre appareil lorsque vous fermez le navigateur.
• Cookies persistants : Ils restent sur votre appareil pendant la durée indiquée dans le cookie, ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement.

3. Liste détaillée des cookies utilisés

La liste suivante présente les cookies spécifiques utilisés sur ce Site Web, principalement déployés via Google Tag Manager. (*Remarque : Bien que nous identifiions les principaux services utilisés (Google Analytics, Google Ads), il est recommandé d'effectuer un audit technique complet des cookies afin d'assurer l'exhaustivité.*)

a) Cookies strictement nécessaires (Consentement non requis)

b) Cookies de préférence (Consentement requis, sauf si l'utilisateur les a sélectionnés)

c) Cookies d'analyse/mesure (Consentement requis)

d) Cookies de marketing/publicité (Consentement requis)

*Clause de non-responsabilité : Cette liste est basée sur une configuration potentielle et nécessite une vérification par le biais d'un audit technique. Les cookies, les fournisseurs, les finalités et les durées réelles peuvent varier.*

4. Gestion de votre consentement : accepter, refuser, configurer, révoquer

Nous respectons votre droit à la vie privée. Lors de votre première visite sur notre site web, une bannière de cookies apparaîtra offrant des options claires concernant l'utilisation des cookies non essentiels. Cette bannière constitue lapremière couche d'information.

• Accepter : En cliquant sur "Tout accepter" (ou une option similaire), vous consentez à l'utilisation de tous les cookies décrits dans cette politique (Nécessaires, Préférences, Analytique, Marketing).
• Refuser : En cliquant sur "Refuser tout" (ou "Nécessaires uniquement" ou similaire), vous refusez le consentement pour tous les cookies non essentiels. Seuls les cookies strictement nécessaires seront utilisés. Cette option devrait être aussi facile à sélectionner que l'option "Tout accepter".
• Configurer : En cliquant sur "Configurer" (ou "Gérer les préférences" ou similaire), vous pourrez accéder à unpanneau de gestion du consentement. Ce panneau vous permet de choisir de manière granulaire les catégories de cookies non essentiels (par exemple, Préférence, Analytique, Marketing) que vous souhaitez accepter ou refuser. Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés via ce panneau, car ils sont nécessaires au fonctionnement du site.

Révocation du consentement : Vous avez le droit de changer d'avis et de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez le faire facilement en accédant à nouveau au panneau de gestion du consentement. Un lien persistant ou une icône (par ex., intitulé « Paramètres des cookies » ou une petite icône de cookie) sera généralement disponible dans le pied de page du site ou dans cette politique, vous permettant de rouvrir le panneau et de modifier vos préférences. Le retrait du consentement est aussi simple que de le donner. Veuillez noter que le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant le retrait.

Validité du consentement : Le consentement accordé est valable pour une durée maximale de 24 mois, après quoi nous pourrons vous le demander à nouveau.

Preuve du consentement : Nous enregistrons vos préférences de consentement afin de respecter les exigences légales (responsabilité au titre du RGPD).

5. Gestion des cookies via votre navigateur

En plus de notre outil de gestion du consentement, la plupart des navigateurs Web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez généralement trouver ces options dans le menu « Options » ou « Préférences » du navigateur. Typiquement, vous pouvez :

• Voir les cookies enregistrés sur votre appareil.
• Autoriser tous les cookies.
• Bloquer tous les cookies.
• Bloquer les cookies provenant de sites Web spécifiques.
• Bloquer les cookies tiers.
• Supprimer tous les cookies lorsque vous fermez le navigateur.

Ci-dessous, vous trouverez des liens contenant des instructions pour gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants :

• Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a 946a 29ae 09
• Safari (macOS) : https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri 11471/mac
• Safari (iOS) : https://support.apple.com/en-us/HT 201265

Veuillez noter que bloquer tous les cookies, y compris ceux strictement nécessaires, à partir des paramètres de votre navigateur peut affecter le fonctionnement de ce site et de nombreux autres sites Web. Si vous utilisez notre outil de gestion du consentement pour refuser les cookies non essentiels, les cookies nécessaires continueront de fonctionner correctement.

6. Cookies tiers

Comme indiqué à la Section 3, certains cookies utilisés sur notre Site Web sont placés par des tiers. Nous identifions ces tiers et fournissons des liens vers leurs politiques de confidentialité ou de cookies lorsque cela est disponible. Nous ne contrôlons pas le paramétrage ni les pratiques de traitement des données de ces cookies tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques pour plus d'informations.

*(Action requise: Veuillez vous assurer que tous les tiers identifiés dans l’audit des cookies soient répertoriés dans la Section 3 avec des liens vers leurs politiques).

7. Transferts internationaux de données

L'utilisation de cookies tiers tels que Google (pour Google Analytics et Google Ads), dont les services sont déployés via Google Tag Manager sur notre site, implique le transfert de données personnelles (telles que l'adresse IP, les données de navigation, les identifiants) collectées par le biais de ces cookies à Google LLC, basée aux États-Unis.

Ces transferts sont nécessaires à la fourniture de services d'analyse et de publicité. Google LLC traite ces données conformément à sa Politique de confidentialité. Les transferts vers les États-Unis sont actuellement effectués dans le cadre du EU-U. S. Data Privacy Framework (à condition que Google LLC soit certifiée dans ce cadre) ou sur la base des Clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne, qui prévoient des garanties pour la protection des données personnelles. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les mécanismes de transfert de données et les pratiques de confidentialité de Google dans la Google Privacy and Termspolitique.

En donnant votre consentement aux cookies Analytics et/ou Marketing de Google, vous consentez également à d'éventuels transferts de vos données vers les États-Unis selon ces conditions. Si, dans notre audit, d'autres cookies de tiers impliquant des transferts internationaux sont identifiés, les détails seront fournis ici ou dans leurs politiques liées dans la Section 3.

8. Profilage et prise de décision automatisée

L'utilisation des cookies marketing/publicité peut impliquer la création de profils utilisateurs basés sur le comportement de navigation afin de diffuser de la publicité personnalisée.

*(Action requise : Déterminez si le profilage conduit à des décisions automatisées ayant des effets significatifs. Le cas échéant, ajoutez des détails conformément à l'Art. 13(2)(f) et à l'Art. 22 du RGPD. Sinon, indiquez-le clairement) :*

"Actuellement, le profilage effectué par le biais des cookies sur ce Site Web est utilisé principalement pour la publicité personnalisée et n'implique pas de décisions automatisées qui produisent des effets juridiques ou vous affectent de manière significative."

9. Mise à jour de cette politique relative aux cookies

Nous pouvons mettre à jour cette Politique relative aux cookies de temps à autre afin de refléter les changements dans les cookies que nous utilisons, ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement afin d'obtenir les dernières informations sur nos pratiques relatives aux cookies. La date en haut indique la dernière mise à jour. Des changements importants peuvent également être notifiés par un avis sur notre Site Web.

10. Plus d'informations et contact

Pour des informations plus détaillées sur la manière dont nous traitons vos données personnelles au-delà des cookies, y compris vos droits en matière de protection des données (accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité) et comment les exercer, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]
• Par courrier postal : ISLAND TOUR & TRANSFER SLU, Calle Ramon Llull, 52 Piso 2B, 07320 Santa Maria del Cami, Islas Baleares, España.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD: www.aepd.es) si vous pensez que vos droits en matière de protection des données ont été violés.