Política de Cookies | Island Tour Transfer

Última atualização:12 de abril de 2025

1. Introdução: O que são cookies?

Este sítio web, https://islandtourtransfer.com(doravante designado o "Website"), propriedade da ISLAND TOUR & TRANSFER SLU ("nós", "nos", "nosso"), utiliza cookies e tecnologias semelhantes (tais como armazenamento local, píxeis do dispositivo ou impressão digital do dispositivo) para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o uso do site e, potencialmente, oferecer serviços ou publicidade personalizados.

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que fica armazenado no seu computador ou dispositivo móvel quando visita um website. Ele permite ao website lembrar as suas ações e preferências (como iniciar sessão, idioma, tamanho da fonte e outras preferências de exibição) durante um período de tempo, para que não tenha de os introduzir novamente cada vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra.

Esta política explica quais cookies utilizamos, porquê os utilizamos e como pode gerir o seu consentimento. A conformidade com as regulamentações de cookies, nomeadamente o Artigo 22.2 da Lei 34/2002 (LSSI-CE) e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), é uma prioridade para nós.

2. Como utilizamos cookies: tipos e finalidades

Utilizamos diferentes tipos de cookies para várias finalidades:

• Cookies estritamente necessários (Técnicos): Estes cookies são essenciais para o Website funcionar corretamente. Permitem funcionalidades básicas como navegação entre páginas, acesso a áreas seguras (se existirem), gestão de sessões de utilizador, garantia de segurança e o funcionamento dos principais serviços solicitados por si (por exemplo, processar uma reserva). Estes cookies não requerem o seu consentimentomas devem ser listados aqui para transparência.
• Cookies de preferência ou personalização: Estes cookies permitem ao Website lembrar informações que mudam a forma como o site se comporta ou é exibido, tais como o idioma de preferência ou a região onde se encontra. Só os utilizamos sem consentimento se a preferência tiver sido explicitamente selecionada por si (por exemplo, escolher um idioma num menu). Caso contrário, requerem o seu consentimento.
• Cookies de análise ou medição (Estatísticas): Estes cookies ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o Website, recolhendo e reportando informações de forma anónima (ou pseudónima). Permitem-nos contar visitas, identificar fontes de tráfego, ver quais as páginas mais populares e medir a eficácia do nosso conteúdo ou campanhas, permitindo-nos melhorar o Website. Estes cookies requerem o seu consentimento explícito, a menos que cumpram os critérios de exceção muito estritos estabelecidos pela AEPD (que normalmente envolvem o uso de cookies de primeira parte para estatísticas agregadas e anónimas exclusivamente para uso do editor, sem rastreio entre sites ou partilha de dados).
• Cookies de marketing ou publicidade comportamental: Estes cookies são usados para acompanhar os visitantes em diferentes websites. O seu objetivo é exibir anúncios relevantes e envolventes para o utilizador individual, com base nos seus hábitos de navegação e interesses inferidos, criando um perfil de utilizador. Podem ser configurados por nós ou por parceiros de publicidade de terceiros. Estes cookies requerem sempre o seu consentimento.

Cookies de primeira parte vs. cookies de terceiros:

• Cookies de primeira parte: São configurados e geridos diretamente pela ISLAND TOUR & TRANSFER SLU a partir do nosso domínio.
• Cookies de terceiros: São definidos por domínios diferentes do nosso. Isto ocorre, por exemplo, quando inserimos conteúdo ou usamos serviços de terceiros (por exemplo, fornecedores de análise como Google Analytics, mapas incorporados, gateways de pagamento, plugins de redes sociais, redes de publicidade). Estes terceiros podem definir os seus próprios cookies de acordo com as suas políticas. Somos obrigados a identificar estes terceiros.

Cookies de sessão vs cookies persistentes:

• Cookies de sessão: São temporários e são eliminados do seu dispositivo quando fecha o navegador.
• Cookies persistentes: Eles permanecem no seu dispositivo por um período definido no cookie, ou até os apagar manualmente.

3. Lista detalhada de cookies utilizados

A lista seguinte apresenta os cookies específicos usados neste Website, principalmente implementados através do Google Tag Manager. (*Observação: Embora identifiquemos os principais serviços utilizados (Google Analytics, Google Ads), recomenda-se uma auditoria técnica abrangente de cookies para assegurar a sua completude.*)

a) Cookies estritamente necessários (Consentimento não é necessário)

b) Cookies de preferência (Consentimento necessário, salvo se o utilizador os selecionar)

c) Cookies analíticos/mensuração (Consentimento necessário)

d) Cookies de Marketing/Publicidade (Consentimento necessário)

*Aviso legal: Esta lista baseia-se numa configuração potencial e requer verificação através de uma auditoria técnica. Os cookies, provedores, finalidades e durações reais podem variar.

4. Gestão do consentimento: aceitar, rejeitar, configurar, revogar

Respeitamos o seu direito à privacidade. Quando visitar pela primeira vez o nosso site, aparecerá um banner de cookies que oferece opções claras relativamente ao uso de cookies não essenciais. Este banner constitui aprimeira camada de informação.

• Aceitar: Ao clicar em "Aceitar tudo" (ou semelhante), dá o seu consentimento para o uso de todos os cookies descritos nesta política (Necessários, Preferência, Análises, Marketing).
• Rejeitar: Ao clicar em "Rejeitar tudo" (ou "Apenas necessários" ou semelhante), nega o consentimento para todos os cookies não essenciais. Apenas cookies estritamente necessários serão usados. Esta opção deve ser tão fácil de selecionar quanto a opção "Aceitar tudo".
• Configurar: Ao clicar em "Configurar" (ou "Gerir preferências" ou similar), poderá aceder a umpainel de gestão de consentimento. Este painel permite-lhe escolher, de forma granular, quais categorias de cookies não essenciais (por exemplo, Preferência, Análises, Marketing) deseja aceitar ou rejeitar. Cookies estritamente necessários não podem ser desativados através deste painel, pois são necessários para o funcionamento do site.

Retirada do consentimento: Tem o direito de mudar de ideia e retirar o seu consentimento a qualquer momento. Pode fazê-lo facilmente ao reaceder ao painel de gestão de consentimento. Um link persistente ou ícone (por exemplo, rotulado como "Configurações de cookies" ou um pequeno ícone de cookies) normalmente estará disponível no rodapé do site ou dentro desta política, permitindo-lhe reabrir o painel e modificar as suas preferências. Retirar o consentimento é tão fácil quanto o consentimento dado. Observe que a retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento antes da retirada.

Validade do consentimento: O consentimento concedido será válido por um período máximo de 24 meses, após o qual poderemos solicitar novamente o seu consentimento.

Prova de consentimento: Registamos as suas preferências de consentimento para cumprir os requisitos legais (responsabilidade de conformidade com o GDPR).

5. Gestão de cookies através do seu navegador

Além da nossa ferramenta de gestão de consentimento, a maioria dos navegadores web permite controlar cookies através das suas definições. Normalmente pode encontrar estas opções no menu 'Opções' ou 'Preferências' do navegador. Geralmente pode:

• Ver cookies armazenados no seu dispositivo.
• Permitir todas as cookies.
• Bloquear todas as cookies.
• Bloquear cookies de sites específicos.
• Bloquear cookies de terceiros.
• Eliminar todas as cookies quando fechar o navegador.

Abaixo encontram-se links com instruções para gerir cookies nos navegadores mais comuns:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a 946a 29ae 09
• Safari (macOS): https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri 11471/mac
• Safari (iOS): https://support.apple.com/en-us/HT 201265

Observe que bloquear todas as cookies, incluindo as estritamente necessárias, a partir das definições do seu navegador pode afetar a funcionalidade deste site e de muitos outros sites. Se utilizar a nossa ferramenta de gestão de consentimento para rejeitar cookies não essenciais, os cookies necessários continuarão a funcionar corretamente.

6. Cookies de terceiros

Conforme indicado na Seção 3, alguns cookies usados no nosso Site são definidos por terceiros. Identificamos esses terceiros e fornecemos links para as suas políticas de privacidade ou de cookies quando disponíveis. Não controlamos as definições ou práticas de processamento de dados destes cookies de terceiros. Recomenda-mos rever as suas políticas para mais informações.

*(Ação necessária: Certifique-se de que todos os terceiros identificados na auditoria de cookies estejam listados na Seção 3 com links para as suas políticas).*

7. Transferências internacionais de dados

O uso de cookies de terceiros, tais como o Google (para o Google Analytics e o Google Ads), cujos serviços são implantados através do Google Tag Manager no nosso site, envolve a transferência de dados pessoais (tais como o endereço IP, dados de navegação, identificadores) recolhidos através destes cookies para a Google LLC, com sede nos Estados Unidos.

Estas transferências são necessárias para a disponibilização de serviços de analytics e publicidade. A Google LLC processa estes dados de acordo com a sua Política de Privacidade. As transferências para os Estados Unidos são atualmente efetuadas ao abrigo do EU-U. S. Data Privacy Framework (assumindo que a Google LLC esteja certificada sob este enquadramento) ou com base nas Cláusulas Contratuais Padrão (CCP) adotadas pela Comissão Europeia, que fornecem salvaguardas para a proteção de dados pessoais. Pode encontrar mais informações sobre os mecanismos de transferência de dados e as práticas de privacidade do Google na Política de Privacidade e Termos do Google. Política de Privacidade e Termos do Googlepolítica.

Ao consentir com cookies de Analytics e/ou Marketing do Google, também consente transferências potenciais dos seus dados para os Estados Unidos sob estas condições. Se na nossa auditoria forem identificados outros cookies de terceiros que envolvam transferências internacionais, os detalhes serão fornecidos aqui ou nas políticas vinculadas na Seção 3.

8. Profilagem e tomada de decisão automatizada

O uso de cookies de Marketing/Publicidade pode envolver a criação de perfis de utilizador com base no comportamento de navegação para exibir publicidade personalizada.

*(Ação necessária: Determine se o perfilamento conduz a decisões automatizadas com efeitos significativos. Se assim for, adicione detalhes de acordo com o Artigo 13(2)(f) e o Artigo 22 do RGPD. Se não, indique isso claramente):*

Atualmente, o perfilamento realizado através de cookies neste Site é utilizado principalmente para publicidade personalizada e não envolve decisões automatizadas que produzam efeitos legais ou que o afetem significativamente.

9. Atualizações desta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies de tempos a tempos para refletir alterações nas cookies que utilizamos, ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Encorajamo-lo a rever esta página periodicamente para conhecer as informações mais recentes sobre as nossas práticas de cookies. A data no topo indica quando foi atualizada pela última vez. Mudanças significativas também podem ser comunicadas por um aviso no nosso site.

10. Mais informações e contacto

Para informações mais detalhadas sobre como processamos os seus dados pessoais para além de cookies, incluindo os seus direitos de proteção de dados (acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade) e como exercê-los, consulte a nossa Política de Privacidade.

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa utilização de cookies, pode contactar-nos:

• Por e-mail: [email protected]
• Por correio: ISLAND TOUR & TRANSFER SLU, Calle Ramon Llull, 52 Piso 2B, 07320 Santa Maria del Cami, Islas Baleares, España.

Também tem o direito de apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD: www.aepd.es) se entender que os seus direitos de proteção de dados foram violados.